收集的資料與處理目的
VPNWQ 註冊無需電子郵件地址,使用者名稱與密碼即可建立帳戶。因此,註冊時不會要求提供電子郵件地址。帳戶資料主要包括使用者名稱、經安全處理的驗證資訊、方案狀態、流量使用彙總,以及帳戶功能所需的必要設定。這些資料用於身分驗證、顯示訂閱狀態、分配服務權限及處理帳戶請求。
訂單紀錄包括所選方案或流量包、應付金額、付款狀態、訂單狀態、建立與完成時間,以及退款處理所需的資訊。訂單資料用於提供訂閱服務、核對付款、處理首次付款後 60 天內可申請的無條件全額退款,以及處理交易爭議與必要的帳務紀錄。
網站可能收集基本瀏覽統計,例如瀏覽頁面、來源頁面、瀏覽器類型、裝置類別與頁面錯誤資訊。這些統計用於確認頁面是否正常運作、修復相容性問題及改善導覽結構。統計資料不會用於建立使用者瀏覽國際網站的內容輪廓。
無日誌與連線資料
VPNWQ 採用無日誌政策,不記錄使用者透過國際線路造訪哪些網站,也不保存瀏覽內容、網域查詢內容、通訊正文或可還原具體網路活動的歷史清單。本服務不會以行銷分析為目的建立個人瀏覽紀錄。
系統只處理維持連線、計算方案流量及確保帳戶可用性所需的技術資料。流量用量以彙總形式與方案關聯,不包含造訪目標或內容。預設情況下,本服務不會建立或長期保留可將使用者名稱、來源位址、造訪目標與具體連線時間相互組合並還原的連線日誌。
發生連線故障時,使用者可透過工單主動提交錯誤截圖、用戶端狀態或診斷資訊。這些資料僅用於處理相關問題,並會在支援目的完成後刪除或移除可識別資訊。提交前,使用者應檢查並遮蓋與排查無關的個人內容。
Cookie 與本機儲存
網站與使用者面板可使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入狀態、語言偏好、介面設定及必要的安全狀態。這些資料用於維持工作階段、減少重複操作,並讓頁面依所選語言顯示。停用必要儲存功能後,登入、使用者面板或部分帳戶功能可能無法正常運作。
本機儲存中的驗證資訊僅用於向同網域帳戶介面證明登入狀態。使用者登出帳戶或清除瀏覽器網站資料後,儲存在目前瀏覽器中的相關狀態會被移除。使用公共裝置後,應主動登出帳戶並清除本機資料。
付款與第三方處理
VPNWQ 支援支付寶、微信與 USDT。付款流程由相應的第三方支付服務處理,付款頁面可能依其自身規則收集完成交易所需的資訊。VPNWQ 不會直接保存第三方支付帳戶的完整驗證憑證。
為確認訂單是否完成,本服務會接收並保存必要的交易結果,例如訂單識別碼、付款渠道、金額、狀態及結果通知。第三方支付服務對其獨立收集的資料適用各自的隱私規則。付款前,使用者應閱讀付款頁面所顯示的相關條款。
資料保留、刪除與政策更新
帳戶資料會在帳戶有效期間保留,用於持續提供訂閱與使用者面板功能。訂單紀錄會在履行交易、退款、爭議處理及適用合規義務所需期間保留。瀏覽統計優先以彙總或去識別化形式保存;當處理目的完成且無繼續保留的必要時,相關資料會被刪除或匿名化。
使用者可透過使用者面板的工單入口申請查詢、更正或刪除帳戶相關資料。為避免他人代為操作,本服務可能要求申請人先完成目前帳戶的身分驗證。刪除請求完成後,法律義務、未結訂單、退款處理或爭議解決所必需的資訊,仍可在必要範圍內保留。
本政策可能因服務功能、資料處理方式或適用規範變更而更新。更新後的文字會發布於本頁面,並調整頁面頂部的最後更新日期。涉及資料處理方式的重要變更時,使用者面板可能提供相應提示。繼續使用服務前,使用者可再次查閱最新版本。