收集的数据与处理目的
VPNWQ 注册无需邮箱地址,用户名加密码即可创建账户。因此,注册邮箱不是必收字段,本服务不会因创建账户而要求用户提供邮箱地址。账户数据主要包括用户名、经过安全处理的认证信息、套餐状态、流量使用汇总及与账户功能有关的必要设置。这些数据用于身份验证、展示订阅状态、分配服务权限和处理账户请求。
订单记录包括所选套餐或流量包、应付金额、支付状态、订单状态、创建与完成时间,以及退款处理所需的信息。订单数据用于交付订阅、核对付款、处理首次付费后 60 天内可申请的无理由全额退款,并处理交易争议和必要的账务记录。
网站可能收集基础访问统计,例如访问页面、来源页面、浏览器类型、设备类别和页面错误信息。此类统计用于判断页面是否正常工作、修复兼容性问题并改进导航结构。统计数据不用于建立用户访问国际网站的内容画像。
无日志与连接数据
VPNWQ 采用无日志策略,不记录用户通过国际线路访问了哪些网站,不保存访问内容、域名查询内容、通信正文或可还原具体网络活动的历史清单。本服务不会以营销分析为目的建立个人浏览记录。
系统只处理维持连接、计算套餐流量和保障账户可用性所需的技术数据。流量用量以汇总形式关联套餐,不包含访问目标或内容。默认情况下,本服务不建立或长期保留可将用户名、来源地址、访问目标和具体连接时间组合还原的连接日志。
发生连接故障时,用户可通过工单主动提交错误截图、客户端状态或诊断信息。此类材料只用于处理对应问题,并在支持目的完成后删除或去除可识别信息。提交前,用户应检查并遮盖与排查无关的个人内容。
Cookie 与本地存储
网站和用户面板可使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录状态、语言偏好、界面设置和必要的安全状态。这些数据用于维持会话、减少重复操作并让页面按所选语言显示。禁用必要存储后,登录、用户面板或部分账户功能可能无法正常工作。
本地存储中的认证信息仅用于向同域账户接口证明登录状态。用户退出账户或清理浏览器站点数据后,保存在当前浏览器内的相关状态会被移除。公共设备使用完毕后,应主动退出账户并清理本地数据。
支付与第三方处理
VPNWQ 支持支付宝、微信和 USDT。支付环节由相应的第三方支付服务处理,支付页面可能依据其自身规则收集完成交易所需的信息。VPNWQ 不直接保存第三方支付账户的完整认证凭据。
为确认订单是否完成,本服务会接收并保存必要的交易结果,例如订单标识、支付渠道、金额、状态及结果通知。第三方支付服务对其独立收集的数据适用各自的隐私规则。用户在付款前应阅读支付页面展示的相关条款。
数据保留、删除与政策更新
账户资料在账户有效期间保留,用于持续提供订阅和用户面板功能。订单记录在履行交易、退款、争议处理及适用合规义务所需期间保留。访问统计优先以汇总或去标识形式保存;当处理目的完成且不存在继续保留的必要时,相关数据会被删除或匿名化。
用户可通过用户面板的工单入口申请查询、更正或删除账户相关数据。为避免他人代为操作,本服务可能要求申请人先完成当前账户的身份验证。删除请求完成后,法律义务、未结订单、退款处理或争议解决所必需的信息仍可在必要范围内保留。
本政策可能因服务功能、数据处理方式或适用规则变化而更新。更新后的文本会发布在本页面,并调整页面顶部的最后更新日期。涉及数据处理方式的重要变化时,用户面板可提供相应提示。继续使用服务前,用户可再次查阅最新版本。