수집하는 데이터와 처리 목적
VPNWQ는 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 따라서 가입 시 이메일 주소는 필수 수집 항목이 아니며, 계정 생성만을 이유로 이메일 주소를 요구하지 않습니다. 계정 데이터에는 주로 사용자 이름, 안전하게 처리된 인증 정보, 요금제 상태, 트래픽 사용량 집계 및 계정 기능에 필요한 설정이 포함됩니다. 이러한 데이터는 본인 확인, 구독 상태 표시, 서비스 이용 권한 부여 및 계정 요청 처리에 사용됩니다.
주문 기록에는 선택한 요금제 또는 트래픽 패키지, 결제 금액, 결제 상태, 주문 상태, 생성 및 완료 시각, 환불 처리에 필요한 정보가 포함됩니다. 주문 데이터는 구독 제공, 결제 확인, 최초 결제 후 60일 이내 신청할 수 있는 무조건 전액 환불 처리, 거래 분쟁 대응 및 필요한 회계 기록 유지에 사용됩니다.
웹사이트는 방문한 페이지, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 분류 및 페이지 오류 정보와 같은 기본 방문 통계를 수집할 수 있습니다. 이러한 통계는 페이지의 정상 작동 여부를 확인하고, 호환성 문제를 해결하며, 탐색 구조를 개선하는 데 사용됩니다. 통계 데이터는 사용자가 해외 웹사이트를 방문한 내용을 프로파일링하는 데 사용되지 않습니다.
로그 미수집 및 연결 데이터
VPNWQ는 로그 미수집 정책을 적용하며, 사용자가 국제 회선을 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않습니다. 방문 내용, 도메인 조회 내용, 통신 본문 또는 구체적인 네트워크 활동을 복원할 수 있는 이력 목록도 저장하지 않습니다. 본 서비스는 마케팅 분석을 목적으로 개인의 방문 기록을 작성하지 않습니다.
시스템은 연결 유지, 요금제 트래픽 계산 및 계정 이용 가능성 보장에 필요한 기술 데이터만 처리합니다. 트래픽 사용량은 요금제와 집계 형태로 연결되며, 접속 대상이나 콘텐츠는 포함하지 않습니다. 기본적으로 본 서비스는 사용자 이름, 출발지 주소, 접속 대상 및 구체적인 연결 시각을 조합해 복원할 수 있는 연결 로그를 작성하거나 장기간 보관하지 않습니다.
연결 장애가 발생한 경우 사용자는 문의 티켓을 통해 오류 화면, 클라이언트 상태 또는 진단 정보를 직접 제출할 수 있습니다. 이러한 자료는 해당 문제를 처리하는 데만 사용되며, 지원 목적이 완료되면 삭제하거나 식별 가능 정보를 제거합니다. 제출하기 전에 문제 해결과 관련 없는 개인 정보가 포함되어 있는지 확인하고 가려야 합니다.
Cookie 및 로컬 저장소
웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 언어 설정, 화면 설정 및 필요한 보안 상태를 저장하기 위해 Cookie 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이러한 데이터는 세션을 유지하고 반복 작업을 줄이며 선택한 언어로 페이지를 표시하는 데 사용됩니다. 필요한 저장 기능을 비활성화하면 로그인, 사용자 패널 또는 일부 계정 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
로컬 저장소의 인증 정보는 동일한 도메인의 계정 인터페이스에 로그인 상태를 증명하는 용도로만 사용됩니다. 계정에서 로그아웃하거나 브라우저의 사이트 데이터를 삭제하면 현재 브라우저에 저장된 관련 상태가 제거됩니다. 공용 기기 사용을 마친 후에는 직접 로그아웃하고 로컬 데이터를 삭제하시기 바랍니다.
결제 및 제3자 처리
VPNWQ는 Alipay, WeChat 및 USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 제3자 결제 서비스가 처리하며, 결제 페이지에서는 자체 규정에 따라 거래 완료에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다. VPNWQ는 제3자 결제 계정의 전체 인증 정보를 직접 저장하지 않습니다.
주문 완료 여부를 확인하기 위해 본 서비스는 주문 식별자, 결제 수단, 금액, 상태 및 결과 알림과 같은 필요한 거래 결과를 수신하고 저장합니다. 제3자 결제 서비스가 독립적으로 수집하는 데이터에는 각 서비스의 개인정보 보호 규정이 적용됩니다. 결제하기 전에 결제 페이지에 표시된 관련 약관을 확인하시기 바랍니다.
데이터 보관, 삭제 및 정책 업데이트
계정 정보는 구독 및 사용자 패널 기능을 계속 제공하기 위해 계정이 유효한 동안 보관됩니다. 주문 기록은 거래 이행, 환불, 분쟁 처리 및 적용되는 법적 의무에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 방문 통계는 우선 집계 또는 비식별화된 형태로 저장하며, 처리 목적이 달성되고 계속 보관할 필요가 없으면 관련 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.
사용자는 사용자 패널의 문의 티켓 메뉴를 통해 계정 관련 데이터의 열람, 정정 또는 삭제를 신청할 수 있습니다. 다른 사람이 대신 요청하는 것을 방지하기 위해 신청자에게 현재 계정의 본인 확인을 먼저 완료하도록 요청할 수 있습니다. 삭제 요청이 완료된 후에도 법적 의무, 미결 주문, 환불 처리 또는 분쟁 해결에 필요한 정보는 필요한 범위에서 계속 보관될 수 있습니다.
본 정책은 서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 적용 규정의 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 내용은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜도 변경됩니다. 데이터 처리 방식에 중대한 변경이 있는 경우 사용자 패널에서 관련 안내를 제공할 수 있습니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 최신 버전을 다시 확인하시기 바랍니다.