収集するデータと利用目的
VPNWQでは、メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。そのため、登録時のメールアドレスは必須項目ではなく、アカウント作成を理由にメールアドレスの提供を求めることはありません。アカウントデータには、主にユーザー名、安全に処理された認証情報、プランの状態、通信量の集計、アカウント機能に必要な設定が含まれます。これらのデータは、本人確認、サブスクリプションの状態表示、サービス権限の割り当て、アカウントに関する依頼への対応に利用します。
注文記録には、選択したプランまたは通信量パック、支払額、決済状況、注文状況、作成日時と完了日時、返金処理に必要な情報が含まれます。注文データは、サブスクリプションの提供、支払いの照合、初回決済から 60 日以内に申請できる理由不要の全額返金への対応、取引上の異議申し立て、必要な会計記録の管理に利用します。
ウェブサイトでは、閲覧したページ、参照元ページ、ブラウザの種類、デバイスの区分、ページエラーなど、基本的なアクセス統計を収集する場合があります。これらの統計は、ページが正常に動作しているかの確認、互換性問題の修正、ナビゲーション構造の改善に利用します。統計データを、ユーザーが国際サイトを閲覧した内容のプロファイル作成に利用することはありません。
ノーログと接続データ
VPNWQはノーログ方針を採用しており、ユーザーが国際回線を通じてどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。閲覧内容、ドメインへの問い合わせ内容、通信本文、具体的なネットワーク活動を復元できる履歴一覧も保存しません。本サービスは、マーケティング分析を目的として個人の閲覧履歴を作成しません。
システムが処理するのは、接続の維持、プランの通信量計算、アカウントの利用可能性確保に必要な技術データのみです。通信量はプランに関連付けた集計形式で扱われ、アクセス先や内容は含みません。初期設定では、ユーザー名、送信元アドレス、アクセス先、具体的な接続時刻を組み合わせて復元できる接続ログを作成したり、長期間保存したりすることはありません。
接続障害が発生した場合、ユーザーはチケットを通じてエラー画面のスクリーンショット、クライアントの状態、診断情報を自ら提出できます。これらの資料は該当する問題への対応にのみ利用し、サポート目的の完了後に削除するか、識別可能な情報を取り除きます。提出前に、調査に関係のない個人情報が含まれていないか確認し、必要に応じて隠してください。
Cookieとローカルストレージ
ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログイン状態、言語設定、画面設定、必要なセキュリティ状態を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータは、セッションの維持、繰り返し操作の削減、選択した言語でのページ表示に利用します。必要なストレージを無効にすると、ログイン、ユーザーパネル、または一部のアカウント機能が正常に動作しない場合があります。
ローカルストレージ内の認証情報は、同一ドメインのアカウント用インターフェースにログイン状態を証明するためだけに使用します。アカウントからログアウトするか、ブラウザのサイトデータを削除すると、現在のブラウザに保存された関連状態は削除されます。共有デバイスの使用後は、必ずアカウントからログアウトし、ローカルデータを削除してください。
決済と第三者による処理
VPNWQは、Alipay、WeChat、USDTに対応しています。決済手続きはそれぞれの第三者決済サービスが処理し、決済ページでは取引の完了に必要な情報を各サービスの規定に基づいて収集する場合があります。VPNWQが第三者決済アカウントの完全な認証情報を直接保存することはありません。
注文が完了したか確認するため、本サービスは注文識別子、決済手段、金額、ステータス、結果通知など、必要な取引結果を受け取り、保存します。第三者決済サービスが独自に収集するデータには、それぞれのプライバシールールが適用されます。支払いの前に、決済ページに表示される関連規約をご確認ください。
データの保存、削除、ポリシーの更新
アカウント情報は、サブスクリプションとユーザーパネルの機能を継続して提供するため、アカウントが有効な期間中保存します。注文記録は、取引の履行、返金、異議申し立てへの対応、適用される法令上の義務に必要な期間保存します。アクセス統計は、原則として集計または匿名化した形式で保存し、利用目的を達成して保存を続ける必要がなくなった場合は、関連データを削除または匿名化します。
ユーザーは、ユーザーパネルのチケット窓口から、アカウントに関するデータの確認、訂正、削除を申請できます。第三者によるなりすまし申請を防ぐため、申請者に現在のアカウントで本人確認を完了していただく場合があります。削除依頼の完了後も、法的義務、未処理の注文、返金処理、または紛争解決に必要な情報は、必要な範囲で保存することがあります。
本ポリシーは、サービス機能、データの取り扱い方法、適用される規則の変更に応じて更新される場合があります。更新後の本文は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日も変更します。データの取り扱い方法に重要な変更がある場合、ユーザーパネルで通知することがあります。サービスを継続して利用する前に、最新バージョンを再度ご確認ください。